Cela n'engage que moi mais il est constitué de 3 éléments
Tout le monde en parle, le terme est galvaudé, le premier est l'#empathie. 😊
Cette capacité à écouter et comprendre l'autre. Difficile quand on est au sommet de la pyramide, dans une structure de plus de cent salariés, de prendre en considération des états d'âme des "petites mains".
L'entreprise est un théâtre ou les rôles de la pièce en cours peuvent être redistribués à tout moment.
Deuxième ingrédient , les valeurs: le travail, la loyauté.
Les cyniques, les mercenaires qui peuvent trahir la cause à tout moment, trop peu pour moi.
Pourtant ce sont ceux qui sont le plus souvent récompensés pour les "coups" qu'ils peuvent réaliser à la satisfaction de la direction...pour un temps. 😑
Dernier élément : l'#autorité. Non seulement la capacité à se faire respecter par sa personnalité, son expertise, mais aussi à prendre des décisions difficiles quand il le faut : dire les choses désagréables, licencier, convaincre des décisions à prendre.
Rares sont les personnes alliant ces qualités, et l'on peut se demander si elles sont véritablement désirées par les directions. L'empathie peut être considérée comme de la faiblesse, les valeurs comme un obstacle à la flexibilité, et l'autorité peut verser dans l'autoritarisme.
Comme pour un bon cocktail tout est une question de proportions. 🍹